Документы и правила
- ЛепнинаННК.ру
- Документация и правила работы интернет-магазина
Документы и правила
Уважаемые покупатели. Убедительно просим Вас уточнять размеры отливных (с лепным рисунком) изделий на момент заказа, т.к. по существующей технологии возможны отклонения размеров в зависимости от типа и габаритов изделий.
Договор купли-продажи
лепных изделий через интернет-магазин
Общество с ограниченной ответственностью «Лепнина-НН», в лице Директора Борисова Михаила Викторовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и _________________________, именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице ___________________________________ __________________________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, или __________________________, паспорт серии ____ №___ выдан _________________, дата выдачи: _____, код подразделения _____, зарегистрированный (-ая) по адресу: _________________, именуемый (-ая) в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (далее – через интернет-магазин https://www.lepninannk.ru/).
1.2. В случае принятия условий настоящего Договора (то есть публичной оферты интернет-магазина), гражданин / юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, производящий (-ее) акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% (ста процентов) на условиях настоящего Договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Товар» – колонны, розетки, тяги, скульптуры, карнизы, арки и т. д. (полный перечень Товаров указан на сайте Продавца), аксессуары, комплектующие и сопутствующие предметы лепных изделий.
2.2. «Интернет-магазин» – сайт Продавца (https://www.lepninannk.ru/), предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
- добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
- оплату Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
- выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
3.3. Товар по настоящему Договору является сложной вещью и продается по частям. Законченную форму Товар приобретает после осуществления монтажа, осуществляемого Покупателем своими силами или силами третьих лиц. Большинство Товаров выдается Покупателю сырыми, иное устанавливается для отдельных видов Товаров.
3.4. Товар по настоящему Договору предназначен для установки в помещениях с нормальной влажностью и не предназначен для фасадов зданий, сооружений и помещений с повышенной влажностью (ванные, туалеты, бассейны и т.д.).
3.5. В случае приобретения Товара Покупателем для последующего копирования (моделирования) Товара с целью продажи третьим лицам, как от своего имени, так и от имени Продавца (выдавая Товар за принадлежащий торговой марке «Петергоф»), Продавцом установлен штраф в размере 1 000 000 (Один миллион рублей) 00 копеек за каждый выявленный факт копирования (моделирования) Товара с целью продажи третьим лицам.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Покупателя должен быть оформлен посредством сети Интернет, через интернет-магазин.
4.2. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
4.3. Покупатель, добровольно предоставляет Продавцу о себе индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, контактный телефон, адрес, адрес электронный почты (e-mail), которая может быть использована для оформления заказа многократно. Покупатель-юридическое лицо соответственно предоставляет Продавцу следующую информацию: полное наименование юридического лица, ОГРН, ИНН, юридический и фактический адрес, банковские реквизиты, Фамилию, Имя, Отчество, контактный телефон, адрес электронный почты (e-mail) уполномоченного представителя Покупателя-юридического лица. Указанная выше информация предоставляется при оформлении заказа.
3.4. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и передают достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед или во время оформления заказа, Покупатель должен обратиться к представителю Продавца по телефону +7 (__) ___-__-__ либо по электронной почте ____________.
4.5. После получения заказа Продавец согласовывает данные заказа с Покупателем по телефону либо по электронной почте, в том числе дату, время, место и способ доставки Товара, если таковая необходима.
4.6. В случае невозможности (недоступен телефон Покупателя и/или неправильно указан номер телефона либо электронный адрес Покупателя) согласования данных заказа с Покупателем по телефону или электронной почте, в том числе дату, время, место и способ доставки Товара, в течение 24 часов с момента поступления заказа, Продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме с возвратом денежных средств Покупателю.
4.7. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении заказа.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Цена Товара в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты оформления заказа в размере 100% (сто процентов) предоплаты.
5.3. Фактом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Продавца. Комиссия, взимаемая банком при переводе, оплачивается Покупателем. Отгрузка Товаров производится строго по факту поступления денежных средств по счету на расчетный счет Продавца.
5.4. Продавец не несет ответственности за задержку денежных средств банком, в процессе их перевода и неверно указанной информации о денежном переводе Покупателем.
5.5. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- универсальный передаточный документ;
- кассовый чек;
- счет на оплату.
6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
6.1. Покупатель забирает Товар самостоятельно путем самовывоза из магазина Продавца, находящегося по адресу: 603146, г. Нижний Новгород, ул. Горловская, д. 4.
6.2. В случае необходимости доставки Товара по адресу указанному Покупателем общий срок доставки Товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до 5 (пяти) рабочих дней. Срок доставки устанавливается по согласованию Сторон путем переписки Продавца и Покупателя посредствам электронной почты. При этом, отсутствие ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней с момента отправки электронного письма Продавцом с данными о времени, месте, способе и дате доставки Товара подтверждает согласие Покупателя со всеми условиями доставки, предложенными Продавцом и дополнительного устного / письменного подтверждения со стороны Покупателя не требуется.
6.3. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.4. В случае подтверждения даты, времени и места доставки Товара Покупателем и отказа Покупателем от нее в день доставки, доставка считается выполненной Продавцом. Повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.
6.5. Покупатель, не заявивший в письменном виде претензий к качеству, количеству Товара в момент его передачи, считается лицом, принявшим Товар в полном объеме по количеству и без замечаний к качеству Товара.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором, исключительно в случае возврата Товара в надлежащем виде, без видимых сколов и иных повреждений, то есть в том виде, в котором Товар был передан Покупателю. Уплаченная сумма так же не возвращается Продавцом в случае нарушения Покупателем рекомендаций по транспортировке, хранению, установке и использованию Товара.
7.2. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам (размеру) или комплектации. Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, не считая дня его покупки.
Обмен Товара надлежащего качества производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.
В случае, если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) рабочих дней со дня возврата указанного Товара.
7.3. При возврате или обмене Товара надлежащего качества денежные средства, оплаченные Покупателем за доставку Товара от Продавца к Покупателю, не возвращаются.
7.4. При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замены некачественного Товара на качественный в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты обращения Покупателя к Продавцу с соответствующим требованием. Покупатель обязан вернуть Товар ненадлежащего качества на склад Продавца за свой счет в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения Товара. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение 10 (десяти) дней с даты получения возращенного Товара на свой склад.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Покупатель обязан:
- оформить заказ в интернет-магазине;
- своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего Договора;
- в случае оформления заказа на доставку Товара известить Продавца в момент оформления заказа на доставку о всевозможных ограничениях доставки, в частности, об ограничениях по времени доставки и габаритам автомобиля, осуществляющего доставку;
- оплатить платную парковку автомобиля, осуществляющего доставку, в случае наличия такой парковки;
- в случае оформления заказа от Покупателя-юридического лица в день доставки Товара передать Продавцу заверенные надлежащим образом копии документов, подтверждающих полномочия лица, осуществляющего приемку Товара от Продавца. В случае отсутствия у лица, осуществляющего приемку Товара полномочий на совершение таких действий, Товар Продавцом не передается и возвращается на склад Продавца. Повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.
8.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения условий настоящего Договора.
8.3. Продавец обязан:
- соблюдать условия настоящего Договора;
- передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
- нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
8.4. В случае оформления Покупателем заказа на доставку Товара Продавец вправе изменить место доставки Товара, если в указанном Покупателем месте доставки Товара остановка (парковка) автомобиля, осуществляющего доставку, запрещена в соответствии с Правилами дорожного движения. Продавец извещает Покупателя об изменении места доставки Товара в момент изменения такого места и прилагает все усилия для того, чтобы новое место доставки Товара было как можно ближе к тому месту, которое было указано Покупателем.
8.5. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.6. Стороны отдельно договариваются, что Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате/обмене Товара в случае, если Покупатель обращается с таким требованием неоднократно (более одного раза).
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащей транспортировки, хранения, установки и использования Товаров Покупателем или третьими лицами. Продавец размещает на сайте интернет-магазина рекомендации по транспортировке, хранению, установке и использованию Товаров, приобретённых в интернет-магазине.
9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного или недостоверного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий третьих лиц.
9.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Недействительность какого-либо из условий настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных условий.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте https://www.lepninannk.ru
11.2. Продавец вправе в любой момент изменить условия настоящего Договора. Изменения вступают в силу через 3 (три) календарных дня с момента публикации на сайте https://www.lepninannk.ru/.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Лепнина-НН»
ИНН/КПП 5262156420/526201001
Р/с 40702810107000000725
Филиал "СДМ-Банк" (ПАО) в г. Нижний Новгород
БИК 042202745
К/с 30101810800000000745
Адрес: 603146, г. Нижний Новгород, ул. Горловская, д. 4
Директор Борисов М.В.
Согласие на обработку персональных данных
Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, в своей воле и в своем интересе даю согласие ООО «Лепнина-НН», расположенному по адресу: 603146, г. Нижний Новгород, ул. Горловская, д. 4, на обработку со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
1) Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; гражданство; реквизиты документа, удостоверяющего личность; ИНН; СНИЛС; адрес; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; сведения о банковских счетах; сведения об электронных кошельках.
2) Биометрические персональные данные: ксерокопия фотографии с документа, удостоверяющего личность; фотография.
3. Персональные данные не являются общедоступными.
4. Цель обработки персональных данных: Соблюдение законов и иных нормативно-правовых актов, исполнение договорных обязательств перед контрагентом и иными субъектами персональных данных.
5. Основанием для обработки персональных данных является: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО «Лепнина-НН».
6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
7. Персональные данные обрабатываются до пяти лет после исполнения договорных обязательств. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «Лепнина-НН» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Лепнина-НН» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.8 и п.10 данного Согласия.
Правила и порядок возврата товара
1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором, исключительно в случае возврата Товара в надлежащем виде, без видимых сколов и иных повреждений, то есть в том виде, в котором Товар был передан Покупателю. Уплаченная сумма так же не возвращается Продавцом в случае нарушения Покупателем рекомендаций по транспортировке, хранению, установке и использованию Товара.
1.2. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам (размеру) или комплектации. Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, не считая дня его покупки.
Обмен Товара надлежащего качества производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.
В случае, если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) рабочих дней со дня возврата указанного Товара.
1.3. При возврате или обмене Товара надлежащего качества денежные средства, оплаченные Покупателем за доставку Товара от Продавца к Покупателю, не возвращаются.
1.4. При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замены некачественного Товара на качественный в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты обращения Покупателя к Продавцу с соответствующим требованием. Покупатель обязан вернуть Товар ненадлежащего качества на склад Продавца за свой счет в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения Товара. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение 10 (десяти) дней с даты получения возращенного Товара на свой склад.
Принципы монтажа Правила хранения
Сертификаты
Адреса и телефоны складов
Режим работы:
Магазин:
понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 ч., суббота – по договорённости, выходной – воскресенье
Отгрузка:
понедельник – пятница с 9:00 до 17:00 ч., выходной – суббота, воскресенье